Bienvenue sur le site du service de médiation

Vu les mesures mises en place par le gouvernement visant à endiguer la propagation du COVID-19, le service de médiation fonctionne actuellement en télétravail et en service réduit.

Nous ne sommes dès lors actuellement pas en mesure de garantir les délais de traitement usuels des dossiers et de répondre de suite aux courriels reçus.

Nous nous excusons pour les retards et désagréments causés dans le traitement de vos dossiers et vous remercions pour votre compréhension.
Attention! : la rubrique « Professionnels » ne s’adresse qu’aux professionnels du secteur des communications électroniques, de l’électricité et/ou gaz naturel ainsi que des services postaux