Qui est ma personne de contact en cas d’interruption de la fourniture d’énergie? Qui dois-je contacter si j’ai une question technique à poser concernant mon approvisionnement en énergie?
Quelle est la durée maximale pour laquelle un consommateur peut être lié contractuellement à un fournisseur?
Je n’ai pas signé de contrat avec un fournisseur et je ne dispose même pas d’une offre de fourniture valable. Quel fournisseur est obligé de me fournir de l’énergie, moyennant un paiement, avec ou sans contrat? Quel est mon fournisseur par défaut?