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ILR formulaire interactif services postauxhttps://author.ilr.lu/FR/Professionnels/Services-postaux/Formulaires/Pages/ILR-formulaire-interactif-services-postaux.aspxILR formulaire interactif services postaux<h2><span aria-hidden="true"></span>Formulaire de notification et / ou d'autorisation de services postaux offerts au Grand-Duché de Luxembourg</h2><ul><li>​<a href="https://assets.ilr.lu/_layouts/Redir/Doc.aspx?ID=ILRLU-844659154-12" target="_blank">Formulaire – Services postaux offerts au Grand-Duché de Luxembourg conformément à l’article 6 et/ou à l’article 7 de la loi du 26 décembre 2012 sur les services postaux</a></li></ul><h2>Questionnaire de collecte de données du marché des services postaux</h2><ul><li><a href="https://assets.ilr.lu/_layouts/Redir/Doc.aspx?ID=ILRLU-844659154-80">Data Collection on Postal Services ILR-EC 2017</a></li><li><a href="https://assets.ilr.lu/_layouts/Redir/Doc.aspx?ID=ILRLU-844659154-76" target="_blank">Glossary of postal statistics – version EN</a></li><li><a href="https://assets.ilr.lu/_layouts/Redir/Doc.aspx?ID=ILRLU-844659154-77" target="_blank">Présentation - Le questionnaire de collecte</a></li></ul><p> </p><h3 class="ms-rteElement-ILRAccordionElement">Instructions pour remplir les formulaires PDF</h3><h4>4 étapes pour bien utiliser les formulaires en ligne : </h4><ol><li>Plateformes et logiciels requis :<div style="text-align:justify;">Il est vivement recommandé d’utiliser le logiciel gratuit <a href="https://get.adobe.com/reader" target="_blank">Adobe Acrobat </a>ou une des alternatives existantes sur PC ou Mac pour remplir les formulaires.</div><div style="text-align:justify;">Les navigateurs tels que Chrome, Firefox, Safari ou Internet Explorer, les tablettes et les téléphones mobiles sont NON supportés et pourraient NE PAS visualiser correctement toutes les informations.<br></div></li><li style="text-align:justify;"><div>Téléchargez et sauvegardez les formulaires PDF vierges</div><div>Il existe deux options pour sauvegarder les formulaires sur votre ordinateur :</div><div>· Téléchargez le formulaire directement (sans le visualiser)</div><div>Faites un click droit sur le formulaire et sélectionnez « Sauvegarder Lien » afin de télécharger le formulaire vierge sur votre ordinateur pour un usage ultérieur.</div><div>· Visualiser le formulaire et ensuite sauvegarder</div><div>Faites un click gauche sur le formulaire. Si Adobe Reader est installé sur votre ordinateur, le formulaire sera affiché dans votre navigateur dans une fenêtre à part.</div><div style="text-align:justify;">Une fois téléchargé, le formulaire pourra être rempli à votre aise, même en étant déconnecté.<br></div></li><li style="text-align:justify;"><div>Remplissez le formulaire en dehors du navigateur et évitez ainsi de perdre vos entrées !</div><div style="text-align:justify;">Bien qu'il soit possible de remplir un questionnaire pendant qu'il est affiché dans votre navigateur, nous vous le déconseillons fortement!</div><div style="text-align:justify;">La raison pour ceci est qu'il est possible que vous perdiez toutes les informations que vous avez entré si vous naviguez vers une autre page ou en accidentellement cliquant le bouton "Retour" ou "Suivant" de votre navigateur.</div><div style="text-align:justify;">De plus, certains navigateurs n'affichent pas correctement certains elements du questionnaire, comme les boutons, les menus ou les boutons radio.<br></div></li><li style="text-align:justify;"><div>Imprimez, signez et soumettez les questionnaires remplis. Gardez-en une copie.</div><div>Après avoir rempli un questionnaire, il est nécessaire de l'imprimer et de le signer par écrit avant de l'envoyer à l'adresse postale de l'Institut.</div><div>Vous devriez conserver une copie pour vos besoins, donc il est conseillé d'imprimer deux copies du questionnaire.</div></li></ol><h3 class="ms-rteElement-ILRAccordionElement">Instructions for PDF fillable forms</h3><h4>4 Steps to successfully using fillable forms:</h4><ol><li><div>Required Software and Platforms:</div><div style="text-align:justify;">It is highly recommended to use the free <a href="https://get.adobe.com/reader" target="_blank">Adobe Acrobat </a>software or one of the existing alternative PDF readers on a PC or Mac to use fillable forms.</div><div style="text-align:justify;">Browsers (like Chrome, Firefox, Safari or Internet Explorer), Tablets or mobile phones are NOT supported and may NOT display all information correctly.<br></div></li><li><div>Download and save blank PDF fillable forms</div><div>There are two options to save the form to your computer:</div><div>· Download the form directly (without viewing)</div><div>Right-click on the form, select “Save Target/Link as” and save the blank form to your computer for later use.</div><div>· View the form, then save</div><div>Left-click on the form. If Adobe Reader or similar is installed on your computer, the form will open within the browser or in a separate window. To save the form to your computer, click on the Disk symbol and chose a location on your computer where the form will be saved.</div><div>Once saved, the form can be completed at your convenience using the reader of your choice.<br></div></li><li><div>Complete the form offline! Do not complete forms online in your browser!</div><div>Although it is possible to complete a form while it is displayed in your browser, we strongly recommend not to do this!</div><div>The reason is that it is possible to lose all the entered data in your form if you accidentally browse to a different page, or by clicking the “back” or “forward” buttons of your browser.</div><div>Furthermore, some browsers may not correctly display all the data entered, or the status of radio buttons or drop-down menu options.<br></div></li><li><div>Print, sign and submit a completed form. Keep a copy for your records</div><div>After completing the online fillable form, it is necessary to print and sign the form by hand before sending it to the Institute’s postal address.</div><div>A copy should be kept for safekeeping, so it is advisable to print 2 copies of the form.</div></li></ol>Formulaires